Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A Fryctoria - Agentes de IA & Automações Inteligentes respeita a privacidade de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos e tratamos os dados pessoais fornecidos em nosso site e através dos nossos serviços de automação e integração via WhatsApp e APIs.

2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações fornecidas voluntariamente por você:

• Nome completo, número de telefone / WhatsApp e endereço de e-mail;
• Informações da sua empresa, horários de preferência e detalhes para pré-agendamento;
• Dados de navegação, endereço IP, cookies essenciais e interações com nossas ferramentas demonstrativas.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados estritamente para:

• Executar a automação de atendimento e agendamento solicitada;
• Integrar sua conta de calendário (ex: Google Calendar) sob sua prévia autorização;
• Enviar lembretes de horários, confirmações e respostas no WhatsApp;
• Prestar suporte técnico e aprimorar o treinamento das soluções de Inteligência Artificial da Fryctoria.

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais a qualquer momento;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento prestado para atendimento automatizado.

5. Fale Conosco

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato conosco pelo WhatsApp oficial (35) 99922-5220 ou pelas nossas redes sociais ativas.